Comenzi · Livrări · Ramburs

Comenzile din magazin, programate pe Azi și Mâine.

Fiecare comandă din WooCommerce sau Shopify apare în CRM ca „Comandă nouă", cu tot ce trebuie la livrare: clientul și telefonul, adresa, plata și ce a scris la comandă. O tragi pe ziua în care pleacă, iar la miezul nopții „Mâine" devine singur „Azi".

Vine cu CRM-ul, din magazinul conectat în Email Marketing.

  • 30 de zile gratuit
  • Fără card
  • Datele rămân ale tale

Situația de acum

Comenzile în adminul magazinului, livrările pe o foaie și rambursul aflat la ușă.

Iar „când vine comanda mea?" ajunge la telefonul cuiva care trebuie s-o caute.

Adminul nu programează

Magazinul arată comenzile pe statusuri, nu pe zilele în care pleacă la client.

Nota clientului se pierde

„Sunați înainte", „interfon 12" rămân în comandă, nu pe lista celui care livrează.

Rambursul, numărat de mână

Câte comenzi cu plata la livrare se refuză afli abia când le aduni la sfârșit de lună.

Clientul sună să întrebe

Ziua livrării o știe doar cine a programat-o.

Cum funcționează

Patru pași până la prima zi de livrări programată.

  1. Pasul 1

    Conectezi magazinul

    În Email Marketing → Magazin: cheile WooCommerce sau webhookul pus din adminul Shopify. O singură dată.

  2. Pasul 2

    Comenzile intră singure

    Întâi cele încă deschise din ultimele 7 zile, apoi fiecare comandă nouă — la câteva minute la WooCommerce, pe loc la Shopify.

  3. Pasul 3

    Le programezi

    Tragi comanda pe Azi, Mâine sau altă zi. Regulile tale o pot așeza singure la intrare.

  4. Pasul 4

    Livrezi și închizi

    „Livrată" sau „Anulată", cu motivul. Clientul poate primi e-mailul cu ziua, iar WooCommerce poate fi marcat și el.

Ce vezi în Comenzi magazin

Un board, așezat cum ai nevoie.

Alege o parte și vezi cum arată. Datele din machete sunt inventate.

Pe zile de livrare

Comenzile noi stau în „De programat". Le tragi pe ziua în care pleacă, iar ziua e o dată pe comandă, nu o coloană scrisă de mână: la miezul nopții totul se mută singur cu o zi.

  • Ziua cerută de client la comandă, pusă direct (dacă magazinul o are în checkout)
  • Comenzile rămase în urmă, marcate „întârziată"
  • Căutare după nume, telefon sau număr
  • Livrate și anulate, la capăt, din ultimele 14 zile
Comenzi · livrare
De programat
3
Azi
7
Mâine
5
  • #1042 · Ana P.
    Ramburs · Cluj-Napoca · 249,90 RON
    Azi
  • #1045 · Ion R.
    Card plătit · București · 189 RON
    Mâine
  • #1039 · Elena S.
    Ramburs · Brașov · cerută de client
    Întârziată

În primele 10 minute de probă

Conectezi magazinul în Email Marketing și, în câteva minute, comenzile încă deschise din ultima săptămână apar pe board. O tragi pe prima pe „Azi" și ai programat prima livrare.

Lucrezi cu datele tale, nu cu date de demonstrație. Nimeni nu trebuie să-ți aprobe nimic și nimeni nu te sună.

Deschide Comenzi magazin acum, gratuitDiscută cu un reprezentant

30 de zile · fără card · îl lași oricând

Grijile mărunte

Regulile unei zile de livrări, deja puse.

Ce ar trebui să verifice cineva de mână la fiecare comandă, boardul face singur.

Ziua e o dată, nu o coloană

„Mâine" devine „Azi" la miezul nopții, după ora României, fără ca cineva să mute ceva.

Magazinul nu-ți strică programarea

O comandă modificată în magazin își actualizează datele, dar ziua și etapa puse de echipă rămân.

Anulată în magazin = închisă

O comandă anulată sau rambursată în magazin iese singură de pe board, ca să nu plece curierul degeaba.

Rambursul nu e „plătit"

Plata la livrare rămâne „se încasează la livrare" până la finalizare, oricum ar scrie magazinul.

Doar comenzile vii

Plățile cu cardul neterminate și comenzile de test nu intră pe board.

Alegi ce scrie pe card

Din toate datele comenzii alegi ce apare pe card, ce doar în fișă și ce deloc.

Pentru cine

Pentru magazinele care își livrează singure comenzile.

Magazine cu livrare proprie

Livrare azi sau mâine, în orașul tău — fiecare comandă pe ziua ei, cu adresa și telefonul la vedere.

Magazine cu mult ramburs

Comenzile cu plata la livrare confirmate înainte, iar refuzurile numărate pe oraș și pe tip de plată.

Echipe mici, mai multe mâini

Cine confirmă, cine pregătește și cine livrează lucrează pe același board, fără foi și fără telefoane încurcate.

Riscul tău

Ce NU se întâmplă dacă încerci

Cele patru motive pentru care lumea amână o probă gratuită. Niciunul nu se aplică aici.

Nu-ți cerem cardul

Nici la început, nici la final. Nu există varianta „am uitat să anulez la timp".

Nu te sună nimeni

Dacă vrei să vorbești cu cineva, ne scrii tu — pe WhatsApp sau pe e-mail.

Nu devine singur abonament

La finalul probei nu se ia niciun ban. Dacă vrei să continui, o ceri tu.

Nu-ți pierzi munca

După probă modulul trece în citire: ce ai introdus rămâne acolo și continui de unde ai rămas.

Întrebări

Ce ne întreabă lumea despre Comenzi magazin

Cu ce magazine merge?+

Cu WooCommerce (cheile REST) și Shopify (webhookul de comenzi pus din admin), conectate în Email Marketing → Magazin. La WooCommerce comenzile vin la câteva minute, la Shopify pe loc.

Vin și comenzile vechi?+

La pornire vin doar comenzile încă deschise din ultimele 7 zile. Istoria magazinului rămâne în Email Marketing, nu pe board.

Clientul primește mesajul pe WhatsApp sau SMS?+

Nu încă: mesajul e un e-mail, din partea magazinului, de pe expeditorul verificat în Email Marketing. Fără expeditor verificat nu pleacă nimic.

Comanda se marchează și în magazin?+

La WooCommerce da, dacă pornești asta din setări și cheia magazinului are drept de „Citire/Scriere": „Livrată" devine „Finalizată", iar „Anulată" poate deveni „Anulată". La Shopify nu.

Clientul alege ziua de livrare la comandă. O vedeți?+

Da, dacă magazinul are în checkout un câmp de dată de livrare: comanda intră direct pe ziua aceea, marcată „cerută de client".

Cine vede comenzile?+

Toți cei care au CRM-ul în organizația ta. Setările — etapele, regulile, mesajul, ce apare pe card — le schimbă doar cine are configurarea CRM-ului.

Chiar nu trebuie card pentru probă?+

Nu. Contul se face cu nume, e-mail și parolă, iar modulul se deschide după ce confirmi adresa. Ai 30 de zile cu datele tale reale, fără niciun ecran de plată pe drum.

Ce se întâmplă după cele 30 de zile?+

Nu se ia niciun ban și nu se șterge nimic. Modulul trece în citire — vezi tot ce ai introdus, dar nu mai adaugi. Dacă vrei să continui, ne scrii și primești prețul pentru ce folosești efectiv.

30 de zile gratuit · fără card

Programează azi prima zi de livrări.

Conectezi magazinul și, în câteva minute, comenzile deschise apar pe board. Le tragi pe Azi și Mâine, iar restul îl fac regulile tale.

Ai deja cont? Intră în platformă