Programări · Recepție · Specialiști

Programări fără suprapuneri. Pacientul, chemat din cabinet.

Pui programul fiecărui specialist și cabinetele. La o programare nouă vezi primele locuri libere, cu omul și cabinetul deja potrivite. Recepția marchează sosirea, iar medicul vede pe ecran cine îl așteaptă și îl cheamă cu un clic.

Vine peste programările din CRM. Recepția și medicii lucrează fiecare doar în pagina lor.

  • 30 de zile gratuit
  • Fără card
  • Datele rămân ale tale

Situația de acum

Agenda în trei locuri, telefonul la recepție și medicul care întreabă „cine urmează?".

Iar două programări la aceeași oră se descoperă abia când ambii pacienți sunt în sală.

Suprapuneri aflate târziu

Doi pacienți la același medic sau în același cabinet, fiindcă fiecare a programat din agenda lui.

„Am programare joi?"

Recepția caută prin caiet sau prin telefon, în timp ce omul așteaptă la celălalt capăt.

Medicul iese pe hol

Ca să vadă dacă a venit următorul. Sau sună la recepție să întrebe.

Confirmări pierdute

Nimeni nu mai știe pe cine a sunat pentru mâine și cine n-a venit ieri.

Cum funcționează

Patru pași până la prima zi fără suprapuneri.

  1. Pasul 1

    Pornești programările

    Din setările CRM, o singură dată. Apoi pui locațiile, fiecare cu cabinetele ei.

  2. Pasul 2

    Spui cine ce face

    Specialiștii și recepționerele, serviciile cu durata lor și programul de lucru pe zile, cu pauze și concedii.

  3. Pasul 3

    Programezi din locurile libere

    Alegi serviciul și primești primele ore libere, cu specialistul și cabinetul potrivite. Un clic le pune pe toate.

  4. Pasul 4

    Ziua merge singură

    Recepția marchează sosirea, medicul cheamă pacientul, recepția confirmă că a intrat.

Ce vezi în Recepție și specialiști

O pagină pentru recepție, una pentru fiecare specialist.

Alege o parte și vezi cum arată. Fiecare om deschide direct pagina rolului lui.

Programarea

Cauți omul după nume sau telefon — ori îl scrii nou —, alegi serviciul și locația și primești primele ore libere. Programul specialistului, concediile, pauza de după serviciu și cabinetul liber sunt deja socotite.

  • Un clic pune ziua, ora, specialistul și cabinetul
  • Cabinetul obișnuit al specialistului, propus primul
  • Suprapunerile și ora din afara programului se spun înainte de salvare
  • Om nou: nume și telefon, intră singur în CRM
Programare nouă
Consultație · 30 min
  • Joi, 13:00
    Dr. Ana R. · Cabinet 2
    Liber
  • Joi, 15:30
    Dr. Mihai T. · Cabinet 1
    Liber
  • Vineri, 9:00
    Dr. Ana R. · Cabinet 2
    Liber

în program, cu pauza de după, cu cabinetul liber

În primele 10 minute de probă

Pornești programările din setările CRM, pui cabinetele și specialiștii cu programul lor și faci prima programare dintr-un loc liber. Recepția o vede pe loc, pe coloana specialistului.

Lucrezi cu datele tale, nu cu date de demonstrație. Nimeni nu trebuie să-ți aprobe nimic și nimeni nu te sună.

Grijile mărunte

Regulile unei zile de recepție, deja puse.

Ce ar trebui să verifice cineva de mână la fiecare programare, pagina face singură.

Avertizează, nu blochează

Peste program sau peste un coleg ocupat primești avertismentul — și poți programa oricum, când așa e cazul.

Cabinetul contează

Un serviciu care cere sală nu se pune peste altă programare din același cabinet.

Pauza de după

Curățenia și pregătirea dintre pacienți se socotesc la locurile libere.

Reprogramarea curăță ziua

Mutată pe altă zi, programarea pornește din nou, fără un „a sosit" rămas de data trecută.

Fiecare vede ce-i trebuie

Recepția nu vede fișa clientului, sumele sau pâlnia; specialistul își vede ziua lui.

Recepția fără CRM

Recepționerele și medicii primesc doar pagina lor de programări, fără leaduri și fără statistici.

Pentru cine

Pentru afacerile care lucrează pe programări.

Clinici și cabinete

Mai mulți medici, mai multe cabinete, poate mai multe locații — toată ziua pe coloane, fără suprapuneri.

Saloane și centre de servicii

Specialiști cu servicii și durate diferite, programați fără să se calce pe picioare.

Cine vinde printr-o consultație

Leadul programat din CRM ajunge la recepție, iar după consultație „A acceptat" îl duce în Dealuri.

Riscul tău

Ce NU se întâmplă dacă încerci

Cele patru motive pentru care lumea amână o probă gratuită. Niciunul nu se aplică aici.

Nu-ți cerem cardul

Nici la început, nici la final. Nu există varianta „am uitat să anulez la timp".

Nu te sună nimeni

Dacă vrei să vorbești cu cineva, ne scrii tu — pe WhatsApp sau pe e-mail.

Nu devine singur abonament

La finalul probei nu se ia niciun ban. Dacă vrei să continui, o ceri tu.

Nu-ți pierzi munca

După probă modulul trece în citire: ce ai introdus rămâne acolo și continui de unde ai rămas.

Întrebări

Ce ne întreabă lumea despre Recepție și specialiști

Trebuie să lucreze recepția și medicii în CRM?+

Nu. Fiecare primește doar pagina lui de programări — fără leaduri, fără pâlnie, fără sume. Cine lucrează în CRM vede filele Recepție și Ziua mea în Programări.

Trimite singur confirmări pe WhatsApp?+

Nu încă. Azi recepția are lista „De făcut": programările de mâine de confirmat, cele de azi neconfirmate și cine n-a venit ieri, cu telefonul pe fiecare rând.

Se pot programa clienții singuri, dintr-un link?+

Nu deocamdată. Programările le face echipa — recepția, specialistul sau cine vinde din CRM —, din primele locuri libere.

Avem mai multe locații. Merge?+

Da. Fiecare locație are cabinetele ei, un specialist poate lucra în mai multe, iar programul se pune pe zi și pe locație. Recepția își alege locația în care lucrează.

Medicii au nevoie de telefon?+

Nu. Totul se face pe calculator, în browser: anunțul „a sosit" apare pe ecranul specialistului, cu sunet.

Ce are CRM-ul fără modulul ăsta?+

Programările simple: ziua și ora puse de mână, pe oameni. Modulul adaugă programul de lucru, locurile libere, cabinetele și locațiile, recepția și ziua fiecărui specialist.

Chiar nu trebuie card pentru probă?+

Nu. Contul se face cu nume, e-mail și parolă, iar modulul se deschide după ce confirmi adresa. Ai 30 de zile cu datele tale reale, fără niciun ecran de plată pe drum.

Ce se întâmplă după cele 30 de zile?+

Nu se ia niciun ban și nu se șterge nimic. Modulul trece în citire — vezi tot ce ai introdus, dar nu mai adaugi. Dacă vrei să continui, ne scrii și primești prețul pentru ce folosești efectiv.

30 de zile gratuit · fără card

Fă azi prima programare dintr-un loc liber.

Pui cabinetele, specialiștii și programul lor. De la prima programare, suprapunerile se văd înainte să ajungă în sala de așteptare.

Ai deja cont? Intră în platformă